Reclamação não é problema e, ainda, pode ajudar você a crescer, diz Gisele Paula, do Reclame Aqui

É dono de um negócio ou planeja empreender? Então, não deixe de conferir as dicas campeãs de Gisele Paula, diretora de relacionamento B2B do Reclame Aqui e estudiosa do comportamento do novo consumidor Apesar de ter formação em marketing, em sua carreira Gisele Paula sempre trabalhou na área de atendimento ao cliente. Cerca de 10 […]

O que o mundo perderia se a sua empresa (ou você) desaparecesse hoje?

Responder essa pergunta é fundamental, caso você queira ser relevante na vida das pessoas nos próximos anos — como serão as organizações exponenciais. Esse é o alerta de Marcos Batista, especialista em design estratégico de produtos e serviços reconhecido por disseminar o conceito de cultura de inovação e pensamento exponencial O que o mundo perderia […]

Vale a pena fazer um MBA?

A resposta é “sim”, quando a busca por uma especialização na fase de pós-graduação vai além da obtenção de um título para colocar no currículo ou de um diploma para pendurar na parede POR TARCISIO ALVESREDATOR E COPYWRITER Por dar ênfase à aplicação prática do conhecimento, o curso de MBA é bastante procurado por quem […]